27 / 9 / 2024
AI je pro zákaznickou péči jako stvořená
Jestli existuje oblast, kde AI umí opravdu efektivně šetřit čas, energii a náklady, je to zákaznická péče. V čem je AI lepší než zaměstnanec a v čem naopak stále tahá za kratší konec? O nutnosti kvalitního systému pro zákaznickou péči jsme na letošním Reshoperu mluvili s Jurajem Harkabuzíkem, CEO MediaCall.